深圳iPhone维修点分享“防水”iPhone进水后还能保修吗?
深圳iPhone维修点分享“防水”iPhone进水后还能保修吗? 许多用户对iPhone的防水功能有误解。对于最新的iPhone11Pro，尽管苹果的官方网站数据显示，它可以在水下4米处停留30分钟，但一旦水损坏，苹果将不再提供正常的保修服务。 有网友反映，他购买的iPhoneXSMax意外掉入浴缸后进水，导致面部识别功能受损，需自费维修
深圳iPhone维修点分享“防水”iPhone进水后还能保修吗?
许多用户对iPhone的防水功能有误解。对于最新的iPhone11Pro，尽管苹果的官方网站数据显示，它可以在水下4米处停留30分钟，但一旦水损坏，苹果将不再提供正常的保修服务。
有网友反映，他购买的iPhoneXSMax意外掉入浴缸后进水，导致面部识别功能受损，需自费维修4800元。苹果客服人员回应说，广告宣传产品的防水性能是指防止生活溅水，但手机掉入水中造成的水是人为事故，客户需要承担维修费用。
在iPhone11Pro的介绍页面上，标明手机可以防溅、防水、防尘，并在受控实验室条件下进行测试。其效果在IEC60529标准下达到IP68水平。IP68水平中的第一个数字是防尘水平，第二个数字是指防水水水平为“8”，即protectedagagainsthefffectsofectinusimersinwater(防止连续浸水的影响)。该标准对“8”的定义是:当外壳连续浸入水中时，在制造商和用户约定的条件下，不应浸入造成损坏的水。
但无论如何，保修的区别不在于宣传中“防水”和“防水”的区别。关键是要明确苹果的保修政策：浸入液体造成的损坏不在保修范围内。最后，提醒iPhone用户不要因为“防水”功能而粗心大意。
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