MacOS Monterey 问题和问题 – 故障排除

MacOS Monterey 问题和问题 – 故障排除

MacOS Monterey 问题和问题 – 故障排除 MacOS Monterey 未显示为可用、“无法检查更新”错误等

如果 MacOS Monterey 未按预期在“软件更新”中显示为可供下载,可能是由于多种原因,这两个原因通常都很容易确定和修复.

Mac 与 MacOS Monterey 不兼容 -如果您不确定,可以在此处查看与 macOS Monterey 兼容的 Mac 列表与 Apple 更新服务器通信时出现暂时性问题 – 确认 wi-fi 已打开并且您可以访问互联网,然后按 Command+R 刷新软件更新控制面板

如果您知道自己使用的是兼容的 Mac,并且软件更新仍未将 Monterey 显示为可用,您还可以在此处找到MacOS Monterey InstallAssisant.pkg的直接下载链接,它将完整安装程序放置在您的 /Applications/ 文件夹中.

MacOS Monterey 感觉很慢

一些 Mac 用户可能会觉得 MacOS Monterey 的运行速度比他们安装的先前 macOS 版本慢.这在任何主要系统软件更新后都很常见,因为在安装新操作系统后,会在后台启动各种维护和索引任务,以执行诸如重建 Spotlight 搜索索引和重新索引照片之类的操作.

如果 Mac 在更新到 MacOS Monterey 后感觉运行缓慢,您可以做的最好的事情就是让 Mac 保持开机并等待.您通常可以通过让 Mac 开机并在屏幕关闭的情况下闲置（可能是整夜）来加快索引过程.性能应该在一两天内恢复,具体取决于要索引的数据量.

使用 MacOS Monterey 时 Wi-Fi 掉线或无法正常工作

对于具有任何系统软件更新的一部分用户,Wi-Fi 问题似乎有规律地发生.从 wi-fi 断开连接,到速度缓慢,再到其他 wi-fi 异常,更新系统软件后,一些用户可能会出现各种 wi-fi 问题.

幸运的是,Wi-Fi 问题通常是最容易解决的问题之一,通常只需放弃当前的 Wi-Fi 偏好、重新启动,然后重新加入 Wi-Fi 网络就足以解决问题.

蓝牙掉线,无法与 MacOS Monterey 连接

一些用户发现 MacOS Monterey 会断开某些设备的蓝牙连接.

有时只需从 Mac 断开然后重新连接蓝牙设备即可解决问题.

此外,请确保蓝牙设备上的电池已充满电,或者如果它们可更换,则它们是新鲜的.由于电池电量不足,蓝牙经常会随机断开连接,因此为有问题的设备的电池充电是一个简单的解决方案.

如果您知道电池已充电,另一个技巧是从 Mac 移除蓝牙设备,重新启动 Mac,然后再次添加蓝牙设备并将其与 Mac 配对.是的,这有点乏味,但它往往可以解决这些问题.

如果所有其他方法都失败了,您通常可以通过删除首选项来修复蓝牙错误.

MacOS Monterey 无法下载或安装

一些用户甚至在更新过程的早期就遇到了问题,即无法下载 macOS Monterey、下载了不完整的安装程序或根本无法安装 MacOS Monterey.

通常,可以通过转储当前安装程序、重新启动 Mac,然后从系统偏好设置、App Store 或直接下载InstallAssistant.pkg 文件重新下载完整的 macOS Monterey 安装程序来解决此类问题.

某些用户可能会看到一条错误消息,指出“准备安装时发生错误.尝试再次运行此应用程序.”?如果您看到此错误,请尝试重新下载安装程序并再次运行.但是请注意,如果 Mac 使用第三方非 Apple SSD,则该特定错误消息可能会持续存在,直到固件更新能够使用官方 Apple SSD 安装,稍后会详细介绍.

MacOS Monterey 不会安装到带有非 Apple SSD 的 Mac 上

一些更换了 Mac 内置 SSD 驱动器的 Mac 用户可能会在运行第三方 SSD 的 Mac 上发现一个奇怪的“无法安装所需的固件更新”错误消息.

这个问题暂时没有很好的解决办法,不过一个解决办法是把第三方SSD重新换成Apple SSD,把MacOS Monterey安装到Apple SSD上,然后再把Apple SSD换成第三方SSD ,然后将 MacOS Monterey 安装到那里.这允许将固件更新安装到 Mac 上,但这显然是一个巨大的麻烦,因为您必须多次物理更换硬盘.

Monterey 的“您的系统已耗尽应用程序内存”错误和内存泄漏

一些运行 MacOS Monterey 的 Mac 用户发现了内存使用失控的问题.如果您受到它的影响,这并不微妙,因为您会收到一个弹出错误,通知您“您的系统已耗尽应用程序内存”并提供一个强制退出菜单,其中显示内存使用情况以退出违规应用程序.

在最荒谬的例子中,Mail、Pages、Final Cut、Brave 或 Firefox 等应用程序消耗了 80GB 的内存（以交换的形式）,导致 Mac 和应用程序基本无用且无法运行.有时系统应用程序和任务也会遇到此问题,例如控制中心、FaceTime 或通知.

唯一的解决方案是退出内存占用应用程序,然后重新启动.一段时间后可能会再次出现“系统内存不足”错误,此时再次退出并重新启动是临时解决方案.

有时,Mac 会因内存泄漏而完全无法使用,需要强制重启（按住电源按钮）.

或者,您可以尝试使用具有相同功能的不同应用程序,例如使用 Safari 而不是

Firefox.

这显然是某种类型的错误,肯定会在未来的 macOS Monterey 更新中解决,也许还会更新到个别应用程序.

MacOS Monterey 渲染某些 Mac 无法使用/无法启动/变砖

这是一个罕见但严重的问题；一些 Mac 用户发现安装 MacOS Monterey 会使他们的 Mac 完全无用.如果您受到此影响,MacOS Monterey 更新将不会成功,并且 Mac 最终会引导至黑屏,并且无法进一步进行.强制重启没有任何作用.未来的启动只会导致黑屏.尝试重新启动到安全模式或恢复模式也不起作用（如果确实如此,只需通过恢复重新安装 macOS 即可解决问题）.

我们在 macOS Monterey 发布当天首次收到有关此 Mac 变砖问题的报告,但认为这是侥幸.从那以后,这些报告变得更加频繁,并且更多地出现在其他 Apple 在线资源中,这表明该问题比罕见的侥幸更为普遍.

目前尚不清楚这是什么问题,但推测是在 MacOS Monterey 安装期间固件更新失败.

不幸的是,除了联系 Apple 支持并让他们开始维修外,此问题尚无已知的修复或解决方案.

至少有一份在线报告表明,使用另一台 Mac 在 DFU 模式下恢复 Apple Silicon Mac 解决了该问题,但该过程涉及范围广泛且相当先进,如Apple Silicon和Intel 此处所述,需要两台现代 Mac.

这显然是 MacOS Monterey 安装程序的错误或其他问题,肯定会在未来的更新中得到解决.

虽然这个问题并不常见,但也不是那么罕见,以至于应该完全打折扣.如果您的 Mac 是关键任务,您可能希望推迟更新到 MacOS Monterey,直到此特定问题得到解决.

USB-C 集线器停止与 MacOS Monterey 配合使用

一些 Mac 用户发现某些 USB-C 集线器在更新到 MacOS Monterey 后停止工作,或者它们可能会偶尔工作,经常断开连接,或者只有部分 USB-C 集线器端口在工作.

奇怪的是,一些受此影响的用户发现更换 USB-C 电缆、使用较短的 USB-C 电缆或更改 Mac 上的端口可以解决此问题.

macOS Monterey 更新期间出现“无法安装所需的固件更新”错误

“无法安装所需的固件更新”更新通常与使用通过第三方 SSD 升级的 Mac 或尝试在外部 SSD 上安装 MacOS Monterey 的 Mac 相关联.

此错误的变体可能会表达不同的错误消息,例如：

“需要兼容的内部存储才能更新.”

或者

“准备安装时发生错误.尝试再次运行此应用程序.”

或者

“无法安装所需的固件更新.”

有时,只需尝试重新安装 macOS Monterey 即可解决此问题.

在某些情况下,如果问题与安装在 Mac 上的第三方 SSD 相关,当前的解决方法是将 SSD 切换回 Apple SSD,在其上安装 MacOS Monterey,然后切换回第三方 SSD,然后安装macOS Monterey 再次出现.

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