青岛iPhone12维修点分享苹果iPhone12出现“残影”现象，是屏幕硬件问题吗?

　　青岛iPhone12维修点分享苹果iPhone12出现“残影”现象，是屏幕硬件问题吗?

　　现在很多用户都收到了苹果iPhone12的最新手机，但是在上手体验或者使用的过程中，有用户发现了iPhone12的问题:切换应用界面时，上一个界面的残影会出现在iPhone12屏幕上，包括使用常用的微信等应用，残影会停留很短的时间，尤其是快速切换屏幕。iPhone12Pro模型也有这种现象。

　　iPhone12残影问题

　　由于这种情况与OLED屏幕上可能出现的“烧屏”现象有些相似，许多用户不可避免地担心iPhone12屏幕是否有问题。事实上，“烧屏”现象一般是屏幕长时间停留在静态图片中，或屏幕经常长时间高亮度使用，烧屏造成的残余阴影不会消失，一般正常使用手机不会遇到这个问题。目前，iPhone12中的“残余阴影”现象很快就会在几秒钟内消失，所以这不是同一个问题。

　　了解到目前很多用户都遇到过这种情况。根据用户反馈，当手机亮度调整到40%以下时，在一些快速切换界面的情况下很容易出现残影，屏幕亮度高于40%，一般不会出现残影。打开屏幕录制后，无论亮度如何，都不会有残影。此外，一些用户将iPhone12设备升级到iOS14.2测试版，升级后没有残影问题。现在有用户咨询了苹果的官方客服，得到的答案是软件层面的问题，已经上报了，会在后续的系统更新中进行修复。

　　因此，有这些问题的用户现在不必太担心，你可以等着看，我相信苹果官员会很快修复它。目前，iOS14.2仍在测试版中，可能有一些不稳定的情况，建议等待苹果更新官方版本后再升级。当然，您也可以根据自己的选择退货或更换(但也可能在更换后遇到上述情况)。

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