上海苹果维修点分享iPhone提示“软件更新失败”，下载时出错怎么办?

　　上海苹果维修点分享iPhone提示“软件更新失败”，下载时出错怎么办?

　　当苹果发布新版本时，用户可以在iPhone设置-通用-软件更新中收到新版本的推送和更新，但当一些用户以这种方式更新iPhone或ipad时，他们可能会遇到一些错误的提示，如“软件更新失败，下载错误”。

　　检查网络，做好更新准备：

　　对于这些问题，可能是由网络原因引起的。您可以尝试通过同一网络再次更新您的设备。如果您仍然看到此类信息，请尝试使用其他网络更新设备。

　　同时需要保证：

　　1.设备中有足够的可用空间。

　　请到iPhone设置-通用-“iPhone存储空间”进行检查。如果存储空间不够或将满，将导致更新失败或白苹果问题。

　　2.当前设备连接网络畅通。

　　iPhone需要连接到互联网进行更新。下载更新的时间因更新尺寸和网络速度而异。用户可以在下载更新时正常使用设备，然后在安装更新时通知您。为了提高下载速度，请避免下载其他内容，并尽可能使用Wi-Fi网络。

　　3.已备份设备中的重要数据。

　　为避免意外情况，建议在升级设备前备份数据。您可以根据需要，通过iCloud、itunes或爱思助手全备份功能备份。

　　尝试拆除更新后重新安装：

　　如果更新时出现“无法检查更新”。检查软件更新时的错误”或“无法安装更新”等提示，更换网络后仍无效。请尝试删除此更新并重新安装。

　　1.前往iPhone设置-通用-iPhone存储空间，在app列表中找到更新。

　　2.轻点更新，然后轻点“删除更新”。

　　3.前往“设置”-“通用”-“软件更新”，然后下载最新的更新。

　　如果您没有在应用程序列表中看到更新，或者问题再次发生，则需要在计算机上更新您的设备。

　　电脑更新设备：

　　当您不能直接安装和更新设备时，可以通过电脑进行更新：

　　打开爱思助手电脑端(建议更新到最新版本)，通过数据线将苹果移动设备连接到电脑上。在爱思助手“智能刷”-“一键刷”界面，选择需要更新的版本，检查“保留用户数据刷”选项，点击“立即刷”，耐心等待刷完成。

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