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苹果手机退货注意事项

苹果手机退货注意事项1、退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然退货不了;2、必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,退货时带上有效的单据、身份证和信用卡,前去购买iphone的直营店让店员协助你;3、如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,否则只能提供同款苹果官网

苹果手机退货注意事项

苹果手机退货注意事项

1、退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然退货不了; 2、必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,退货时带上有效的单据、身份证和信用卡,前去购买iphone的直营店让店员协助你; 3、如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,否则只能提供同款 苹果官网购买的iPhone: 1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号; 2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你

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的iPhone再送出一台新的; 3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。 4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。


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