一些16英寸MacBook Pro的用户报告了Mac关机时MagSafe 3充电问题。

一些16英寸MacBook Pro的用户报告了Mac关机时MagSafe 3充电问题。

一些16英寸的MacBook Pro用户似乎发

部分16寸MacBook Pro机型关机时，如果插上电源？MagSafe？连接器，不能充电。MagSafe？指示灯没有变成绿色，而是闪着琥珀色，它无法给Mac电池供电。一些客户联系Apple支持部门寻求不同程度的成功解决方案。一位用户明确表示，经过长时间的反复沟通，苹果支持部门决定给他们送一台替换笔记本电脑。

所以不光是我！我也有同样的问题。我去了Genius Bar，他们用自己拥有的线缆和充电器进行了测试，但是同样的问题依然存在。他们说给我订一个新的140W充电器，看能不能修好，但说很可能是固件问题，但并没有真的提供什么证据。我回到家，第二天就接到了苹果的电话。有人打电话给我跟进，他们问了我一堆问题，并提供了运行特殊诊断程序的说明。我做完这一切后，他们说要把我的MacBook和它的充电器拿回来，一拿到就给我一台全新的MacBook。我仍在等待，但这就是我现在的位置。

MacBook Pro合上时，MagSafe？充电器上的指示灯反复闪烁琥珀色，并伴有典型的macOS充电声音。持续的橙色指示灯表示MacBook正在充电，而绿色指示灯表示已充满电。

如果MacBook Pro连接到？MagSafe？然后关闭，MagSafe？3会继续按预期给Mac充电。尽量只在Mac关机的情况下插电？MagSafe？连接器，有些用户会有这个问题。闪烁的琥珀色？MagSafe？指示灯指示某些功能不正常，Apple支持页面包含用户将？MagSafe？恢复正常运行需要采取的步骤。然而，这些步骤似乎并不适用于所报道的MacBook Pro合上盖子的情况。

不是所有16寸MacBook Pro的用户都面临这个问题。无论如何，足够多的用户面临着苹果可能在不久的将来解决的问题。

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