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苹果的有限保修是什么意思,一年保修包括哪些内容,

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通过苹果官网、Apple Store或官方授权渠道购买新iPhone,可享受一年保修服务。很多朋友对这个保修服务很困惑。苹果的有限保修是什么意思?一年保修包括什么?

苹果的有限保修是什么意思?

有限保修主要针对两点

第一点是保修期。正常购买裸机的维修期为一年,技术支持为三个月。也可以从正规的苹果零售店经销商处购买Apple care将保修和技术支持延长至两年…对于…mac,延长至三年

第二点是必须基于非人为破坏的质量问题。水,磨损等。不属于质量问题的范围。当然,不可抗力因素不在质量问题范围内,比如极端环境、地震等……

一年保修包括哪些内容?

我们先来看看苹果官方对iPhone保修的解释。

购买苹果硬件产品,还会获得苹果一年有限保修下的

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保修服务。通过购买AppleCare Protection Plan的可选综合服务计划,您还可以获得其他额外的好处。根据三包规定,Mac和iPad的主要部件自购买之日起保修两年。苹果尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江当地的三包规定,浙江的Mac台式电脑产品享受整机三年保修服务。

退换货条件也符合国家三包。

7天内出现问题,15天内换货,15天后一年内提供维修。如果主要部件不能正常工作,苹果将提供整机更换。需要注意的是,以上换货是针对机器本身的质量问题,人为的不算!(如果激活后不想要新iPhone,就要注意了。只有在苹果官网买的才能退货,通过第三方渠道可能很难退货。)

有人问我,我的iPhone才用了半年,屏幕就碎了。我能保证吗?这肯定是不可能的!除非你有苹果的Apple Care。当然,你得付一小笔钱。

如果只用了半年,机身没问题,主板坏了,机器不能正常开机,不能打电话。你可以享受修理或更

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换服务。(比如很多iPhoneXR用户遇到iPhoneXR自动注销,

当然还有一个问题。符合保修的iPhone有一个条件,就是在中国大陆销售,也就是我们常说的国行版。保证其他版本有点困难,但在mainland China保证港版比较容易。

官方替换机是如何保证的?官方更换是延续上一部iPhone的保修,售后会给你保修。有问题就拿着保修去OK。

iPhone之后的机型都是防尘防水的。进水了给保修吗?答案是否定的,即使防水机进水,苹果也不会保修。这一点一定要注意!

怎样才能查到iPhone有多少天的保修期?当你的iPhone升级到iOS12.2后,你可以在关于本机中看到保修到期时间。当然,你也可以通过聚果粉的查询来获得。可以直接输入序列号查看相关保修信息。当然,你也可以看看苹果官网。

90天电话支持是什么鬼?说白了,有问题打客服。即使电话支持过期也可以给苹果打电话,所以基本可以忽略。


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